Volver al inicio

Contacto

Cómo escribir a Party Viral Dance AI para soporte, reembolsos, facturación y solicitudes de privacidad.

Última actualización: 2026-10-30

Para cualquier cosa relacionada con Party Viral Dance AI, escríbenos por correo.

Correo de soporte

[email protected]

Qué incluir en tu mensaje

Para que podamos ayudarte rápido, dinos el correo de la cuenta de Google con la que entras, qué intentabas hacer y qué pasó. Si el generador te mostró una referencia, cópiala en el mensaje; una captura de pantalla o la hora aproximada también ayudan.

Solicitudes más habituales

  • Un video que no te convence — escríbenos y te devolvemos el dinero de ese video en tu método de pago original.
  • Un paquete a medias — si ya no quieres usar los créditos que te quedan, te devolvemos la parte del pago que corresponde a los créditos sin usar.
  • Un video que falló — se reintenta una vez gratis y, si vuelve a fallar, los créditos vuelven solos a tu cuenta. Si no los ves, avísanos.
  • Cuenta y pagos — problemas para entrar con Google, créditos que no aparecen o dudas sobre un pedido.
  • Privacidad — para pedir que borremos antes de tiempo tus fotos, tus videos o tu cuenta entera.
  • Derechos — si crees que un video hecho con Party Viral Dance AI usa tu imagen o tu contenido sin permiso, escríbenos con los detalles y lo revisamos.

Sitio web: https://partyviraldance.org/es